雑談 2026/03/05(REDMAGIC 10 ProのFelicaが完全に使えなくなり、代理店に問い合わせた結果)

なんとなく代理店も後ろ向きっぽいので、聞き出した情報をすべて書いておこうと思います。

※消せと指示を頂ければ、情報は取り下げますので、ご一報をください。

時系列的な話でいうと、今日の2時の時点ではAndroid15、朝8時の時点でAndroid16になっていました。

まあ、情報的にはまったく知らないまま、朝になったら勝手にアップデートされていた組です。

朝、見慣れない画面が表示されていたんですね。OSのアップデートが完了しましたと表示され、そう言えば指紋認証じゃなくて再起動時のロックだったなと。で、画面がなんとなく違う。まあ、そんなことを確かめるまもなく駅へ向かい、REDMAGIC 10 Proを自動改札機にかざすとエラーが出るわけです。数度通ってエラーというのはなんかおかしいなと思い、とりあえず時間もヤバいので切符を買って電車に乗り、そのままモバイルSuicaのアイコンをタッチしたら、「現在このSuicaはご利用になれません」と表示されてる。当然ながら今もダメですね。

まさかとは思い、おサイフケータイアプリを起動すると、

となる。さあどうしたものかという話。

で、問い合わせフォームの上に電話番号があったので、帰宅後、17:45頃から代理店さんの方と1時間ぐらいやり取りをしてみたところ、

• アップデートされたことは今日知らされたらしい
• ユーザーからの連絡は数件のみ
• メーカーには連携しているものの調査は始まっていない
• 対応についてもまだ決まっていない

という、まあ、中華あるあるだよなぁと思った対応。クレーマーに近い感じでしたけど、「定期券が1週間使えなくなるってことはどういうことか分かる？」とか、「長期化すれば端末を買わなきゃいけないけど、そのお金は補塡出来るの？」とかを話つつ、まず代理店で販売やってる以上、新製品の告知Xを投稿してる場合じゃないし、なぜプレスリリースしない、あるいはHP上で案内をしないのかと聞いたところ、他部署との調整が的な話になっていたと。他部署というけどさ、この代理店ってNOTHING PHONEもやってるよね。まあ、比率としてNOTHING>REDMAGICかとちょっと理解をしつつも、その間にあった連絡で、ファームウェアのロールバックを行う話が進んでいるとの話をもらうも、

• OSまたぎのロールバックって初期化じゃないのか？
• 検証がこの短時間で出来ているのか？
• Felica搭載と言いながら、現時点でアップデートしたらFelicaが使えないことへのリリースはないのか？

という話になったわけです。で、とりあえずIMEI(購入証明)がないと案内も出来ないのでメールして欲しいということで、現象を書き、さっき電話したものだけどと書き加え、ロールバックの情報が集まり次第こちらに情報をもらえれば、週末テストすると送付。程なくXの投稿にも同じような書き込みがされていたところを見ると、多分お一人でやってるのかなとも思いました。長い時間拘束してすみませんでした。

ロールバックも現時点での検証はまだ未確認状態。今夜だけで検証が出来るとは思えんし、スレッタ状態で進めば0になりかねない状態。モバイルSuicaの復旧って結構めんどくさいような気がしたんで、あれ、いよいよiPhone13Proが唸るときが来ちゃったりする？とか、同じタイミングでAndroid16になったAQUOS Wish5を実践投入？とか、色々考えています。2台持ちになるので、多分やらないけど、そうなるとeximoフル課金か...。

色々確認してみたんだけど、これって多分グローバルROMの日本語化、あるいはグローバルROMでアップデートがかかったのに、nubia側が日本も対象にしちゃったから起こった感じがするんですよね。「RedMagicOS11.0.4MR1_GB」というファームウェアを検索したところ、ヒットしたのは2件、1件はredditからの10S Proのアップデートで、もう一つは中東の言語の方の動画。グローバル版では問題ないけど、当然おま国仕様の日本版ではFelicaは無効になるわけですよね。

で、代理店側もとりあえず現時点での対応を出したわけですけど、上記のやり取りの通り、『現時点では「おサイフケータイ」機能が一部正常に利用できない事象』と濁しているあたり、全部使えないと公表出来ない理由があると思われます。

ちなみに、このファームウェアだとWiFi7が使えないと投稿がありましたが、どうも特定の6GHz帯の320MHzでの接続で問題が発生しているようで、Archer BE805ではWiFi6相当、WN-94T7XRではWiFi7の速度が出てる。こんな器用なことが出来るとは思えんと考えつつ。

あと個人的にはうれしい変更点だったんですけど、ホーム画面の左側にGoogleアプリを配置することが16のアップデートで出来るようになりました。まあ、どうせファームウェアのロールバックをする時になくなるんだけど、将来的にそうなるというのが見えたのは少し進歩かな。

しかし、マジでどうするんだろうか、日本ではOSアップデートはなしか？

※昨日の記事にコメント頂いた方、全部試して出来ないから記事化してるんですが、エアプかな？

おしまい